Clientes

Archivos de clientes

¡Lleva a tus clientes siempre contigo! Recopila sus datos y organízalos en perfiles de clientes que sean fáciles de actualizar.

Marketing sencillo

Puedes recopilar fácilmente las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono móvil de tus clientes y utilizarlos para enviar alertas y promociones con tan solo unos toques, utilizando servicios de terceros integrados.

Sincroniza datos de clientes entre tiendas

¿Tienes una tienda en el centro de la ciudad y otra en un centro comercial? ¿Necesitas compartir la información del cliente entre ambas tiendas? Con Tilby, puedes sincronizar y actualizar los datos de tus clientes en tiempo real, para que toda la información relevante (puntos de recompensa, transacciones) esté centralizada.

Acumulación automática de puntos

¡Crea fácilmente las reglas de tu programa de fidelización! Tilby puede actualizar el saldo de puntos de tus clientes después de cada compra, ya sea de forma automática o manual. También puedes realizar un seguimiento de los regalos que entregas y atraer a clientes mediante descuentos y promociones específicos.

Tarjeta de fidelización y búsqueda de clientes

Puedes emitir tarjetas de fidelización físicas a tus clientes o enviarles una tarjeta virtual a su teléfono inteligente. Luego, puedes usar la cámara de tu tableta o un lector de código de barras compatible para escanearlas y enviarlas a Tilby. ¿Quieres reutilizar una tarjeta que has emitido previamente a un cliente? Siempre que tenga un código de barras EAN13, puedes hacerlo sin problema. ¿Las tarjetas de fidelización no son lo tuyo? Con Tilby, puedes buscar a un cliente fácilmente a través de sus datos personales (nombre, apellidos, NIF, etc.).

Campañas

Crea campañas, asígnales un nombre, establece una fecha de inicio y de finalización o deja que se ejecuten de forma continua. ¿Quieres establecer reglas para la obtención de puntos de recompensa? Con Tilby, puedes personalizar tu campaña como quieras, en un abrir y cerrar de ojos.

Reglas flexibles

Puedes personalizar cualquier aspecto de las reglas para la acumulación de puntos: por cada compra o euro gastado, por productos específicos, etc.

Saldo de puntos

Puedes comprobar el saldo de puntos de fidelidad de tus clientes en cualquier momento, consultando sus datos o escaneando su tarjeta de fidelización con Tilby. Atrae a tus clientes: imprime su saldo de puntos en la parte inferior del recibo y personaliza los mensajes para que quieran ganar más puntos y hacerse con increíbles premios y descuentos.