Política de privacidad

PREÁMBULO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 (en adelante RGPD), a continuación facilitamos la información referente al tratamiento de los datos personales facilitados por el interesado, en virtud de las relaciones con las Sociedades que forman parte del Grupo Zucchetti, que entender como Zucchetti Spa y las sociedades controladas o vinculadas o participadas por dicha sociedad y las sociedades que la controlen (en adelante las Sociedades). Proporcionamos la nota informativa de conformidad con el art. 13 del RGPD.

1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO


En relación con los distintos ámbitos en que se efectuará el tratamiento de los datos a los efectos de esta nota informativa, las Sociedades podrán desempeñar el papel de Responsable del Tratamiento con arreglo al Artículo 4 del RGPD o bien de Corresponsables del Tratamiento de datos con arreglo al Artículo 26 del RGPD. La lista de las Sociedades Corresponsables del Tratamiento figura en los siguientes enlaces (https://www.zucchetti.it/website/cms/societadel-gruppo.html / https://www.zucchetti.it/website/cms/zucchetti-mondo.html) y el acuerdo de corresponsabilidad se pone a disposición a petición del interesado, quien puede enviar un correo electrónico a la dirección zprivacy.officer@zucchetti.com.. Es posible ponerse en contacto con las Sociedades en la siguiente dirección: Via Solferino n. 1 – 26900 Lodi (LO), teléfono: 0371/5941; correo electrónico: zprivacy.officer@zucchetti.com.


2. DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO)


El Delegado de Protección de Datos es, para las sociedades del Grupo que han efectuado la designación, el Dr. Mario Brocca, tel. 0371/5943191, correo electrónico: dpo@zucchetti.it; pec: dpogruppozucchetti@gruppozucchetti.it. Para eventuales otras designaciones de Delegados de Protección de Datos referentes a las Sociedades, se pueden solicitar aclaraciones adicionales escribiendo a la dirección zprivacy.officer@zucchetti.com.


3.FINALIDADES DEL TRATAMIENTO, BASE JURÍDICA Y PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS


c) Marketing para los ya clientes
envío de comunicaciones relacionadas con productos/servicios contratados y/o productos/servicios parecidos a los ya contratados (boletines informativos, webinars, eventos, actividades de formación).Datos personales y datos de contacto; datos relativos a la empresa a la que se pertenece y cargo desempeñado.Interés legítimo Art. 6 apdo. 1 letra f) del RGPD.Corresponsables del TratamientoHasta que se revoque el consentimiento.

Finalidades

Tipo de datos tratados

Base jurídica

Papel de las sociedades del grupo

Periodo de conservación

a) Precontractual/contractual Proporcionar información sobre los productos y servicios comercializados, si así lo solicita el interesado; ejecución de las relaciones contractuales establecidas Datos personales y datos de contacto; datos necesarios para llevar a cabo la relación contractual Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; cumplimiento de obligaciones legales art. 6 apdo. 1 letras b) y c) del RGPD. Responsable del Tratamiento Con arreglo a las normas de ley.
b) Marketing directo envío, utilizando modalidades automatizadas de contacto (correo electrónico y mensajería instantánea) y medios tradicionales (llamadas telefónicas con operador y correo postal ordinario), material publicitario, boletines informativos, comunicaciones promocionales y comerciales referentes a productos y/o eventos y/o cursos de formación pertinentes, así como la realización de estudios de mercado y análisis estadísticos y encuestas sobre el grado de satisfacción de los clientes. Datos personales y datos de contacto. Consentimiento (necesario por contrato o solicitado específicamente); (optativo y revocable en cualquier momento) Art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD. Si el interesado no ha dado su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales con modalidades automatizadas, podrá recibirlas de todas maneras por los medios tradicionales, si no ha manifestado su oposición mediante las modalidades ordinarias y/o el Registro de oposiciones. Corresponsables del Tratamiento Hasta que se revoque el consentimiento a tal efecto y/o transcurridos cinco años desde la manifestación del consentimiento.
d) Marketing indirecto Comunicación de datos a socios comerciales/terceros para que puedan hacerte destinatario de comunicaciones de marketing. Datos personales y datos de contacto. Consentimiento (optativo y revocable en cualquier momento) Art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD. Corresponsables del Tratamiento Hasta que se revoque el consentimiento para dichas finalidades y/o hayan transcurrido cinco años desde la última interacción con los Corresponsables del Tratamiento.
e) Recogida y publicación de contenidos: generación de casos prácticos y publicaciones en redes sociales, diarios, revistas y sitios web de imágenes, videos, reseñas, valoraciones y otros contenidos que el interesado decida libremente compartir con los Corresponsables del Tratamiento, así como en cualquier otro medio de comunicación utilizado (según lo prevea cada consentimiento solicitado en cada caso individual). Datos personales; imágenes, sonidos, sociedad de la que se forma parte, cargo y experiencia profesional, apodo, perfil en redes sociales Consentimiento (optativo y revocable en cualquier momento) Art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD. Corresponsables del Tratamiento Hasta que se revoque el consentimiento para dichas finalidades y/o hayan transcurrido cinco años desde la última interacción con los Corresponsables del Tratamiento.
f) Recopilación de datos de test, cuestionarios, encuestas dirigidos a identificar procesos empresariales y su gestión Datos personales e información relacionada con los procesos y procedimientos empresariales Consentimiento (optativo y revocable en cualquier momento) Art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD. Corresponsable del Tratamiento Hasta que se revoque el consentimiento para dichas finalidades y/o hayan transcurrido cinco años desde la última interacción con los Corresponsables del Tratamiento.
g) De ser necesario, para comprobar, ejercer o defender los derechos de los Corresponsables en juicio. Datos personales y datos de contacto, datos relacionados con la ejecución del contrato. Interés legítimo (tutela judicial) Art. 6 párrafo 1 letra f) RGPD. Responsable del Tratamiento Durante el tiempo necesario para ejercer los derechos en juicio.
h) Registro en Portales de internet. Datos personales y de contacto, datos relacionados con la empresa a la que se pertenece y cargo desempeñado Consentimiento explícito Corresponsable del Tratamiento Cinco años desde la última interacción
i) Finalidades de asistencia en relación con los productos y servicios adquiridos. Datos personales, datos de contacto, datos personales según el producto/servicio contratado. Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (para solución de anomalías y mal funcionamientos). Interés legítimo (para análisis encaminados a mejorar el servicio). Responsable del Tratamiento Cinco años desde la última interacción.

*Al borrado, los datos podrán ser conservados por un período adicional, como máximo de un año, con arreglo a las políticas de conservación de las copias de seguridad de los sistemas informativos de la sociedad.

4. OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS


El interesado está obligado a facilitar a la Sociedad los datos necesarios para el cumplimiento de la relación contractual, así como los datos necesarios para cumplir con las obligaciones establecidas por las leyes, reglamentos, normativas comunitarias o por disposiciones de Autoridades facultadas por la ley y por organismos de vigilancia y control (con arreglo a las finalidades a) y f) indicadas anteriormente). Los datos no imprescindibles para el cumplimiento de la relación contractual se califican y consideran como suplementarios y el interesado puede facilitarlos, si se los solicitan, de forma optativa y bajo consentimiento. El interesado podrá revocar el consentimiento dado en cualquier momento remitiendo un correo electrónico a la dirección: ufficio.privacy@zucchetti.it. Esta revocación no afectará de ninguna manera la licitud del tratamiento basado en los consentimientos dados antes de la revocación.


5. MODALIDADES DE TRATAMIENTO


Los datos personales serán registrados, tratados y almacenados en los archivos, tanto impresos como electrónicos, de la Sociedad, con arreglo a las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con el art. 32 del RGPD. El tratamiento de los datos personales del interesado puede consistir en cualquier operación o conjunto de operaciones entre las indicadas en el art. 4, apartado 1, punto 2 del RGPD. El tratamiento de los datos personales se realizará utilizando herramientas y procedimientos adecuados para garantizar su seguridad y confidencialidad y podrá realizarse, directamente y/o a través de terceros delegados, bien de forma manual utilizando soportes impresos, o bien utilizando sistemas informáticos o herramientas electrónicas. A los efectos de una gestión correcta de la relación y del cumplimiento de las obligaciones de ley, los datos podrán ser incluidos en la documentación interna de la Sociedad y, de ser necesario, también en las actas y registros que la ley exige. Los datos personales del interesado podrán ser tratados por los empleados de las funciones empresariales de las Sociedades encargadas de ocuparse de las finalidades mencionadas anteriormente. Dichos empleados han sido autorizados expresamente para efectuar el tratamiento y han recibido instrucciones operativas adecuadas de conformidad con y para los efectos del art. 29 del RGPD.


6. CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES


Los datos personales del interesado pueden ser comunicados y tratados por organismos externos que actúen como Responsables autónomos de conformidad con los artículos 4 y 24 RGPD como, a modo de ejemplo, las autoridades y organismos de supervisión y control y, en general, los organismos públicos o privados con derecho a solicitar los datos y/o los organismos que actúen como Responsables del Tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD, como, a modo de ejemplo, sociedades de consultoría y/o estudios profesionales y/o profesionales, por ejemplo, jurídicos, tributarios y compañías de seguros. Los datos también podrán ser comunicados por las Sociedades a sus socios comerciales/concesionarios para el cumplimiento de actividades relacionadas con la ejecución del contrato o para la realización, por su parte, de acciones comerciales, previo consentimiento explícito del interesado.


7. TRANSFERENCIA DE DATOS A PAÍSES FUERA DE LA UE


Los datos facilitados por el interesado serán tratados únicamente en países situados dentro de la Unión Europea. Si los datos personales del interesado fuesen tratados en un estado no perteneciente a la UE se le garantizarán los derechos que le atribuye la normativa comunitaria y se le comunicará tempestivamente al interesado.


8. DERECHOS DEL INTERESADO


Con arreglo a los artículos 15 y siguientes del RGPD, el interesado podrá ejercer los siguientes derechos:

  • a. acceso: para tener confirmación o no de que los datos personales del interesado están siendo tratados y el derecho a acceder a ellos; no es posible atender solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas;
  • b. rectificación: con vistas a poder corregir/obtener la corrección de datos personales si fuesen incorrectos u obsoletos, así como derecho a completarlos, si fuesen incompletos;
  • c. supresión/olvido: con vistas a obtener, en algunos casos, la supresión de los datos personales facilitados; este no es un derecho absoluto, ya que las Sociedades podrían tener razones legítimas o legales para conservarlos;
  • d. limitación: los datos serán archivados, pero no podrán ser tratados ni ulteriormente procesados, en los casos previstos por la normativa;
  • e. portabilidad: con vistas a poder desplazar, copiar o transferir datos de las bases de datos de las Sociedades a terceros. Esto solamente se aplica a los datos proporcionados por el interesado para la ejecución de un contrato o para los cuales se ha facilitado el consentimiento explícito y el tratamiento se lleva a cabo con sistemas automatizados;
  • f. oposición al marketing directo;
  • g. retirada del consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento se basa en el consentimiento.


De conformidad con el art. 2-undecies del Decreto Legislativo italiano 196/2003 se puede retrasar, limitar o excluir el ejercicio de los derechos del interesado, con comunicación motivada y realizada sin demora, salvo que la comunicación pudiera perjudicar la finalidad de la limitación, por el tiempo y dentro de los límites en que esto constituya una medida necesaria y proporcionada, teniendo en cuenta los derechos fundamentales y los intereses legítimos del interesado, con vistas a proteger los intereses a que se refiere el apartado 1, letras a) (intereses tutelados en materia de blanqueo de capitales), e) (para realizar investigaciones defensivas o para el ejercicio de un derecho en juicio) y f) (para la confidencialidad de la identidad del empleado que denuncia delitos de los que haya tenido conocimiento en virtud de su cargo). En estos casos, los derechos del interesado también podrán ejercitarse a través del Garante - Autoridad de Control italiana - con las modalidades previstas en el artículo 160 de dicho Decreto Legislativo. En este caso, el Garante informará al interesado de que ha realizado todas las comprobaciones necesarias o de que ha realizado una revisión así como del derecho del interesado a interponer recurso jurisdiccional. También cabe señalar que, antes de tramitar las solicitudes, las Sociedades podrán comprobar la identidad del interesado, con vistas a evaluar la legitimidad de la solicitud recibida. Para ejercer dichos derechos, el interesado podrá dirigirse a las Sociedades Corresponsables del Tratamiento o a los Responsables Autónomos del Tratamiento en relación con los ámbitos definidas anteriormente escribiendo a la dirección zprivacy.officer@zucchetti.com o llamando al número 0371/594.3191 o enviando una carta al departamento Ufficio Privacy Zucchetti, Via Solferino n. 1 – 26900 Lodi, Italy. Las Sociedades contestarán dentro de un plazo de 30 días desde cuando reciban la solicitud formal enviada por el interesado. Destacamos que, en caso de violación de los datos personales del interesado, éste podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente: “Garante per la protezione dei dati personali", la Autoridad de Control italiana


LAS SOCIEDADES DEL GRUPO ZUCCHETTI