Le point de vente intelligent sur le Cloud

La technologie cloud innovante de Tilby vous permet de gérer les commandes, les stocks, les réservations et les reçus à partir d'une tablette ou d'un ordinateur, facilitant ainsi le commerce électronique. Grâce à ses fonctionnalités, les commerçants ont un accès rapide à la comptabilité, aux statistiques et à bien d'autres choses encore pour tous les canaux de vente.

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Les différences avec une caisse enregistreuse classique

Contrairement à une caisse enregistreuse classique, un point de vente en nuage simplifie l'activité des commerçants en leur offrant de nombreux outils pour analyser les chiffres de vente et améliorer le service à la clientèle et le chiffre d'affaires.

Les fonctionnalités d'une caisse sur le cloud

Avec Tilby, vous disposez de multiples fonctionnalités vous permettant d’analyser facilement vos ventes, améliorer l’expérience Client et utilisateur et optimiser votre chiffre d’affaires.

Recevoir des notifications et des alertes

Avec Tilby, vous pouvez définir des notifications pour des occasions spécifiques, par exemple lorsqu'un produit est en rupture de stock ou si l'adresse électronique d'un client est incorrecte.

Encouragez vos employés

Le nombre de vendeurs dans le magasin est-il suffisant ? Quel devrait être l'emploi du temps de la semaine prochaine en fonction des prévisions de vente ?
Les indicateurs de chaque employé, tels que le nombre d'articles vendus, vous permettent d'évaluer leurs performances. Avec un gestionnaire de caisse, vous pouvez contrôler la productivité des vendeurs et récompenser ceux qui vendent le plus.

Gérer les stocks et l'entrepôt

Dans le commerce de détail, l'optimisation de la gestion des stocks peut faire toute la différence. Le logiciel de caisse calcule le taux de rotation des stocks, surveille le compromis entre les ventes et le stock et vous alerte lorsque le stock est sur le point de s'épuiser.

Étudier les données relatives aux ventes

Le système de caisse Tilby génère des rapports sur les produits vendus et établit des prévisions sur la base des tendances des ventes.

Créer des programmes de fidélité

Les consommateurs choisissent de plus en plus souvent de faire leurs achats dans des magasins qui proposent un programme de fidélisation. La caisse enregistreuse basée sur le cloud peut vous aider à créer un programme de fidélisation sans utiliser les cartes papier traditionnelles. Tilby vous permet de suivre vos clients et de les rappeler rapidement avec des cartes physiques ou virtuelles. De nombreuses études ont confirmé que les consommateurs préfèrent faire leurs achats dans des magasins qu'ils connaissent déjà et auxquels ils font confiance.

Marketing avec vos clients

En passant d'une caisse enregistreuse à un point de vente sur le Cloud, vous pouvez stocker les données des clients et l'historique de leurs achats, ce qui constitue un avantage considérable pour la fidélisation de la clientèle. En intégrant Tilby à d'autres services de marketing, vous pouvez sélectionner exactement les clients susceptibles d'être intéressés par un produit spécifique, sur la base de leur historique d'achat.

Par exemple, vous pouvez envoyer des promotions spécifiques aux clients qui ne sont pas venus depuis longtemps et d'autres aux clients fidèles, maximisant ainsi les résultats. La création de cartes de clients et l'exploitation du profilage automatique permettent d'atteindre cet objectif, et ce de manière simple.

Analyse des rapports quotidiens

Il s'agit de la capacité du système à générer des rapports basés sur votre activité. Chaque logiciel dispose d'un ensemble de rapports prédéfinis que vous pouvez consulter, mais chaque magasin a ses propres particularités. Veillez donc à choisir un gestionnaire de caisse qui vous permette de rechercher les données comme vous le souhaitez.

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